Občan "spravodlivo" potrestaný

Predajná sieť obchodov neslávne známa neprimerane vysokými cenami v porovnaní s konkurenciou ma v poslednom období znovu šokovala svojimi obchodnými praktikami. V mnohých reklamách a marketingových aktivitách propagovania Billa Card a body za nákup, napríklad tieto body sú iba za vybrané druhy tovarov, ktoré sú v drvivej väčšine prípadov výrazne predražené v porovnaní s inými predajňami. To je pre mňa prvý podvod na zákazníkoch. Druhý podvod je to, že z konta miznú body, keď som to zistil, že namiesto vyše 100 bodov mám nulový účet, tak som to reklamoval vo vranovskej predajni Billy, tak mi tak odvrkol, že ak nemám bločky nemám čo reklamovať, keď som tieto poslal do predajne Billa tak zase odmietol to preskúmať s tým, že s takými vecami nemá nič spoločné, nech sa obrátim na zákaznícku linku Billy, kde som sa dovolal po mnohých neúspešných pokusoch, tam mi prisľúbili, že stratu bodov preskúmajú a odpoveď zašlú, nuž doteraz márne čakám. Ďalšia nepríjemná skúsenosť bola keď predavač s paleťákom sa na mňa osopil nech uhnem, že zavádzam, hoci mal minimálne 2 možnosti ako ma obísť, potom prešiel trasu s prázdnym paleťákom, ktorú som mu uvoľnil a znovu sa vrátil s tým istým podotýkam celý čas prázdnym paleťákom späť aby som sa mu musel znovu uhnúť, podotýkam aj tento krát mal úplne voľnú trasu. Takže nielen z tejto skúsenosti mi vychádza, že ak sa už nedarí z Billy vyhnať cenami a podvodmi, tak vo vranovskej Bille dávajú arogantne veľmi najavo, že zákazník im prekáža a otravuje, že tento sprostý zákazník v úvodzovkách by tam nemal čo zacláňať, keď má možnosť nákupu v okolitých krajinách a v konkurencii kde je lacnejšie a ochotnejší personál, asi za platy za niektorým zamestnancom neoplatí ani tváriť, že sú zamestnancami obchodu. A k tomu ešte prirátam spotrebiteľskú súťaž v ktorej nestačí, že nakúpite tovar v Bille, ale ak chcete súťažiť o ceny v súťaži, v ktorej máte minimálne šance tak musíte poslať SMS v cene približne 0,40 centov, čo považujem za ďalší podvod na zákazníkov v marketingových aktivitách Billy.

Tento príspevok bol pridaný Štvrtok, August 13th, 2009 o 11:07 pm do kategórie Forum spotrebitela. Všetky odpovede na tento príspevok môžte sledovať za pomoci droja. Komentáre aj odkazovanie sú momentálne uzavreté